Quy chế hoạt động

✓ Tự thỏa thuận

✓ Đưa ra cơ quan pháp luật

✓ Hình thức khác

Ban quản trị web30s.vn sẵn sàng hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất khi nhận được các phản hồi, khiếu nại về việc tin đăng/quảng cáo của người bán không chuẩn xác, sai sự thật…. bằng việc hỗ trợ hạ tin, xóa tin, thông tin tới người bán.·

Trường hợp khách hàng gửi thông tin khiếu nại trực tiếp đến ban quản trị web30s.vn qua email info@pavietnam.vn ban quản trị web30s.vn sẽ cố gắng có email phải hồi lại ý kiến phản ánh của khách hàng trong 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản hồi của khách hàng.

Quy trình thực hiện:

Bước 1:

Thành viên người mua khiếu nại qua email: info@pavietnam.vn như: Tin đăng không đúng với thực tế; tin đăng lừa đảo....

Bước 2:

Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của web30s.vn sẽ tiếp nhận các khiếu nại của thành viên, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên web30s.vn sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ thành viên để giải quyết tranh chấp đó.

Bước 3:

Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của web30s.vn thì ban quản trị sẽ yêu cầu người mua đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật. web30s.vn tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua (người tiêu dùng). Vì vậy, mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Dự án nổi bật

Dream Home Riverside

Dream Home Riverside

Đường Lê Đức Thọ, Phường 13, Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Eco Dream Nguyễn Xiển

Eco Dream Nguyễn Xiển

Lô đất , , Hoàng Mai, Hà Nội

Sunshine Avenue

Sunshine Avenue

162 Đường 41, Phường 16, Quận 8, Hồ Chí Minh

Florence Mỹ Đình

Florence Mỹ Đình

28 Đường Trần Hữu Dực, Phường Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội

CTM Building - 299 Cầu Giấy

CTM Building - 299 Cầu Giấy

299 Đường Cầu Giấy, , Cầu Giấy, Hà Nội

Dream Home Riverside
Dream Home Riverside

Đường Lê Đức Thọ, Phường 13, Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Eco Dream Nguyễn Xiển
Eco Dream Nguyễn Xiển

Lô đất , , Hoàng Mai, Hà Nội

Sunshine Avenue
Sunshine Avenue

162 Đường 41, Phường 16, Quận 8, Hồ Chí Minh

Florence Mỹ Đình
Florence Mỹ Đình

28 Đường Trần Hữu Dực, Phường Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội

CTM Building - 299 Cầu Giấy
CTM Building - 299 Cầu Giấy

299 Đường Cầu Giấy, , Cầu Giấy, Hà Nội